一、     课程前（qián）言

对于培训：高层不重视（shì）？中层不配合？培训（xùn）部（bù）不用心？员（yuán）工不（bú）认（rèn）同（tóng）？老师不（bú）专（zhuān）业？课程不匹配？

随着企业规模和员工数量的增加（jiā），企（qǐ）业内部实施的（de）培训在企业（yè）培训中逐渐占据越来越重要的（de）地位和（hé）作用。但是（shì）企业内训要（yào）取（qǔ）得良好（hǎo）的效果并不容易, 因为（wéi）培（péi）训往往不是直接产生销售收入。在培（péi）训主管部（bù）门组织（zhī）培训（xùn）时，培训管理者常常是在（zài）唱独角戏，学员不愿意参加培训，直（zhí）线部门不支持配合培（péi）训（xùn），高（gāo）层领导不肯定（dìng）培训（xùn），培（péi）训管理部（bù）门吃力不讨好（hǎo），有（yǒu）苦劳没功劳。造成（chéng）这种局面原因，有（yǒu）培训（xùn）管（guǎn）理者（zhě）的（de）不够专（zhuān）业的（de）原因，还有是各部（bù）门中高层管理（lǐ）人员和企业高层领导对培训管理没有共同的（de）本质的认知的原因。

培训不是（shì）万能,可没有培训万万不能，可（kě）见（jiàn）培（péi）训的重要性!企业可以没有人力资源经理,但不能没有培训（xùn）经理,可见培训（xùn）管理的重要性!培训（xùn）管（guǎn）理（lǐ）不只（zhī）是培训部门的事（shì）情,而是企（qǐ）业全体员工的事情（qíng）。培训的直接相关方学员、老师、培训管理者（zhě），还有培训的间接相关（guān）方（fāng）直线（xiàn）经理、公司（sī）高层，所（suǒ）有（yǒu）人（rén）都是培训（xùn）管理（lǐ）者，只有五方人员了解培训,达成共识，共同参与，共同配合，齐心协力，才能（néng）让企业的每一次（cì）培训都能达到较佳（jiā）效能。（《非培训经理的培训管理》课程shou创者为您授课（kè）！）。

就是企业提高培训效（xiào）能的较佳课程（chéng），是各企业中高层管理人员（yuán）的必修课。

二（èr）、     课程对象

 企业（yè）所有（yǒu）中高层干（gàn）部，包括总经（jīng）理、董事长。

三、     课（kè）程实施前的（de）工作

课程前要求所有（yǒu）参训人员收集（jí）公司培训存在的（de）问题

四、     课程内容与大纲，2天

思（sī）考：企（qǐ）业（yè）为何业绩不佳？

（一）、培训与企业（yè）战略

1-1、企（qǐ）业战略（luè）的四个层次

2-2、培训提高员工（gōng）业绩的原理

3-3 个人业（yè）绩与战（zhàn）略目标的（de）关系

（二）、培训概述

2-1、培训（xùn）的含义（yì）与（yǔ）意义

2-2、培训与教育的区（qū）别

2-3、培训（xùn）内容层次

2-4、培训的标准流程

2-5、员工（gōng）培（péi）训的基本方法

2-6、企（qǐ）业（yè）培训体系

2-7、培训管（guǎn）理

（三）、培训（xùn）管（guǎn）理组织

3-1、结构决定功能

3-2、培训管理方阵（zhèn）

3-3、培（péi）训管理方阵的实际应（yīng）用

（四）、培训管理者

4-1、专（zhuān）业培（péi）训管（guǎn）理（lǐ）者素质模型

4-2、专业培训管理者的职责

4-3、非专业培训管理（lǐ）者（zhě）的职责

（五）、培训需求（qiú）分析

5-1、培训需（xū）求（qiú）分析的（de）三个层面（miàn）

5-2、培训需（xū）求分析的四种方法

（六）、培训计划制定

6-1、培训计（jì）划的类型（xíng）：时间维度、部门维度、专业维度

6-2、培训计划的要素：目标原则、对象（xiàng）层次、时间地点、形式组合、培训课程、师资选（xuǎn）择、评估方式、培训投资预算。

6-3、培训方案的（de）编写

（七）、培训（xùn）实（shí）施操（cāo）作的六大（dà）细节

7-1、培训（xùn）学（xué）员服务细（xì）节（jiē）

7-2、培训老师服务（wù）细节

7-3、培训场地布置与创新

7-4、培训过程的控制

7-5、资料（liào）档（dàng）案（àn）制作（zuò）与存放

7-6、培训活（huó）动的组（zǔ）织策划

（八（bā））、培训效（xiào）果（guǒ）评估

8-1、yi级评（píng）估（gū）：课后（hòu）评价---学习感受

8-2、二级评估：考试评估---学习效果

8-3、三级评估：工作检验（yàn）---行为改（gǎi）变

8-4、四级评估（gū）：业绩评价---业绩变化

（九）、内部（bù）讲师的选（xuǎn）育用评

9-1  内训师存在的意义（yì）

9-2 内训师的主要职责

9-3 内训（xùn）师的（de）选育用评

（十（shí））内部（bù）课程规划

10-1、基层员（yuán）工课程规划

10-2、中层管理人员课程规划

10-3、专（zhuān）业技（jì）术人员课程规划（huá）

10-4、高层领导课（kè）程规划

（十一）课程引进和老师的选择

11-1、课程引进（jìn）的类（lèi）别

11-2、外部老师的（de）选（xuǎn）择

（十二）培训管理模式:书（shū）文件短信微（wēi）信（xìn）官网

12-1、信（xìn）息时代（dài）的特点

12-2、培（péi）训管理“心”模式

五、     课程结束后的跟进方法（fǎ）与评估（gū）

1、培训（xùn）宣誓     

2、纸（zhǐ）笔考试（shì）