丰城（chéng）ISO9001质量（liàng）方针和质量目标审（shěn）核

您的当前（qián）位置：首页 >> 服（fú）务项（xiàng）目 >> 丰城ISO9001认证咨询（xún）

丰城ISO9001质量方针和质量目标审核

所属分类：丰城ISO9001认证咨询
点击（jī）次数：
发布日期：2021/06/18
在线询价

详细介绍

审核质量方针
　　只有在整体的审核结果基础之上才（cái）能（néng）对质量方针及（jí）其是否已得到有效（xiào）贯（guàn）彻进行真正（zhèng）意（yì）义（yì）上（shàng）的评估。
审（shěn）核（hé）方法应（yīng）该包（bāo）括：
　　与管理者进行（háng）交谈以了解他们对质量的（de）态度（dù）和承诺。
　　通过（guò）查阅管理评审（shěn）的记（jì）录（lù），可评价zui高管理者在（zài）建立、实施、监视（shì）和（hé）更新质量方针中所做的承诺及参与的程度（dù）。
　　评估管理（lǐ）层是否已有效地将质量方针（zhēn）在（zài）组（zǔ）织的各个层次上“翻（fān）译”成能够（gòu）理（lǐ）解的（de）词语和（hé）指（zhǐ）示，并在各个相关的职能/层次上都有（yǒu）与之相对应（yīng）的（de）质量（liàng）目标。
　　与组织的员工进行访谈（tán），以（yǐ）了解他们（men）在组织（zhī）的质量方针（zhēn）如何与（yǔ）他们自身活动相互关联（lián）方面的意（yì）识、理解和（hé）认知，但别挑剔这些员工（gōng）用什么术语来表达（dá）他们的（de）理解。
　　收（shōu）集质量方（fāng）针通过适当（dāng）的（de）沟通方式已得到有效传（chuán）达的（de）证据。
　　审核质量目标
　　审核组需（xū）要验证组织是否规定了总体质量目（mù）标，这些目标（biāo）反映了（le）质量方针并与组（zǔ）织的总体经（jīng）营目标（biāo）包（bāo）括顾客期望是一致、对应和协调的。审核组应验证（zhèng）在质量目标和组织总体（tǐ）经营目标（biāo）之间存在实质性的对应（yīng）和协调关系。如果没有这（zhè）种关系，审核（hé）员需要（yào）进（jìn）一步分（fèn）析zui高（gāo）管理者对质（zhì）量（liàng）的承诺。
　　质量目标需要是可测量的并（bìng）形成（chéng）文件。
　　质（zhì）量目标并没（méi）有（yǒu）一（yī）种特定的文件（jiàn）化形式，质量目（mù）标可以通过经营计划，管理（lǐ）评审的输出，年度预算（suàn）等形式出现，由审核组自（zì）己决定（dìng）其（qí）文件化的程度是否已足够充分。
　　审核员应获得质量（liàng）目（mù）标（biāo）已在整个组织（zhī）构架和过程（chéng）中得到（dào）适当分解（jiě）、组织总体战略目标和管理（lǐ）目标联系起来并下至特定运营活动等几（jǐ）方面的证据。
　　对于文件化质（zhì）量目（mù）标的检查推荐应在审核活动（dòng）的（de）文件（jiàn）评审阶段（duàn）进（jìn）行（háng）。
　　在（zài）审核结束之前（qián），审核组应（yīng）使自己（jǐ）确信组织（zhī）的质量目（mù）标是真实的，组织已为责任人提（tí）供了适当的资源以满足（zú）其目标。就（jiù）此问（wèn）题在组织的所有层次（cì）进行抽样（yàng）调（diào）查是适宜的。
　　质量目标（biāo）不（bú）是静态（tài）的，需要根据当前的（de）经（jīng）营状况和持续改进的要求进行更新。审核组应该验证（zhèng）组织总体绩（jì）效是（shì）否反映出质量方针的目的，以及是否合理地满足了质量目标。
　　审核员应意识到质量目标可以使用定量（liàng）或者（zhě）是定性的方式（shì）进行衡量，同时也应牢记在质量方针、质量（liàng）目标的动态（tài）更新（xīn）方（fāng）面和组织对于持续改进的承诺之间存在着明确的联系。