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五(wǔ)、新标准将(jiāng)ISO 9001标准中的"持续改进(jìn)"改为"保持其有效性"。
当前,法规的(de)目标是质量管理体系的(de)有效性,以(yǐ)持续生产安全有效的产品。因此(cǐ),新(xīn)标准 4.1"总(zǒng)要求"要求"组织应按(àn)本标准的(de)要求(qiú)建立质(zhì)量管理体系,形成(chéng)文件,加以(yǐ)实施和保持,并保持其(qí)有效性",而不(bú)是"持(chí)续改进其有效性"。"5.1"管理承诺(nuò)"要求组织的"较高管(guǎn)理者应通过(guò)以下活动,对其建立、实(shí)施质量管理体系并(bìng)保持其有效性的承诺提供证据(jù)",而不(bú)是为"持续改(gǎi)进(jìn)其有效(xiào)性的(de)承诺(nuò)提供证据"。
六、新标准(zhǔn)强调法(fǎ)规要(yào)求,而不过分强调(diào)顾客(kè)要求。
如,新标准5.2"以顾客(kè)为关注焦点"要求,"较高(gāo)管理者应确保(bǎo)顾客的要求(qiú)得到确定并予以满足(zú)",而不是"较高管理者应以增强顾客(kè)满意为目(mù)的,确保顾客的要求得(dé)到确定并(bìng)予以满足"。
又如,新标准(zhǔn)8.2.1的标题为(wéi)"反馈",而不是(shì)"顾(gù)客满意"。这是因为顾客(kè)满意不适(shì)合(hé)作为医疗器械行业(yè)的法规目标。
这种修改与新标准(zhǔn)促进全(quán)世界管理体系法规的协调目标是一致的(de)。
七、根据医疗器械行业的(de)特点,新标准要(yào)求形成文(wén)件的程序、作业指导(dǎo)书或(huò)要求(qiú)。
1.文件控制程(chéng)序(4.2.3)。
2.记(jì)录控(kòng)制程序(4.2.4)。
3.培训(6.2.2)。
注:国家或地区法规(guī)可能要(yào)求组织建立用于识别培训需(xū)求的形成文件的程序。
4.基(jī)础设施维护(当维护活(huó)动或缺少这种维护活动可能影响(xiǎng)产品(pǐn)的质量时,组织应建立形成文(wén)件的维(wéi)护活动要求,包括(kuò)它们的频次)。
5.工(gōng)作环境(6.4)。
①当人员(yuán)与产品或工作环(huán)境的接触会对产品质(zhì)量有不(bú)利影响时,组织(zhī)应建立对人(rén)员健(jiàn)康、清洁和服装的(de)形成文件的(de)要求;
②如果工作环境条件能对产品(pǐn)质量(liàng)产生不利(lì)影响(xiǎng),组织应建立(lì)形(xíng)成文件的工(gōng)作环境(jìng)条件要求和程序或(huò)作业指导书,以监视和控制这些(xiē)工(gōng)作环境条件;
③适当时,为了防止对其它产品、工作(zuò)环境或人员的污染,组织(zhī)应建立对(duì)受污染或易于污(wū)染(rǎn)的产品进(jìn)行控制的形成文(wén)件的(de)特殊安排(pái)。
6.风(fēng)险管(guǎn)理(7.1)。
组织应在产品实现全过程中,建立风险管(guǎn)理(lǐ)的形成文件的要(yào)求。应保持风险管理引起的记录(lù)。
7.产品要求(7.2.2)。
产品(pǐn)要求(qiú)得到规定并形成文(wén)件。
8.设计和开发程序(7.3.1)。
设计开(kāi)发(fā)策划的输出应形成文件。
9.采购程序(7.4.1)。
10.生产和服务(wù)提(tí)供的(de)控制。
①必要(yào)时,获得形成文件(jiàn)的(de)程序、形成文件的(de)要求、作(zuò)业指导书(shū)以及引用资料和引用的(de)测(cè)量程序(7.5.1.1b)。
②产(chǎn)品的清洁和污染控制的形成(chéng)文件的要求(7.5.1.2.1)。
③医疗(liáo)器(qì)械安装和安装(zhuāng)验证(zhèng)接收准则的形成(chéng)文件的要求(7.5.1.2.2)。
④服务(wù)提(tí)供活动及其验证形成(chéng)文件的程序、作业指导书(shū)、参考材(cái)料和测量程(chéng)序 (7.5.1.2.3)。
11.计算机软件确(què)认程(chéng)序及灭菌过程(chéng)确认程(chéng)序(7.5.2.1)。
12.产品标识程(chéng)序(7.5.3.1)。
13.可追(zhuī)溯性程序(7.5.3.2.1)。
14.产品防护程序或作业(yè)指导书(7.5.5)。
15.监视和(hé)测量装置控制程序(7.6)。
16.反(fǎn)馈系(xì)统程序(xù),提(tí)供质量问题(tí)的早期(qī)报警,且能输入纠正和预(yù)防(fáng)措施过程(8.2.1)。
17.内(nèi)部审核程序(8.2.2)。
18.产品监视和(hé)测量程序(xù)(8.2.4.1)。
19.不合格品控制程序(8.3)。
20.数据分析程序(8.4)。
21.忠告性通知发布(bù)和实施程序(8.5.1)。
不(bú)良事(shì)件告(gào)知行政主管部门的程序(法(fǎ)规(guī)要求时)。
22.纠正(zhèng)措施程序(8.5.2)。
23.预防措施程序(8.5.3)。