南昌关于申请ISO9000质量认证的几个常（cháng）见问题（tí）

所属分类：南（nán）昌ISO9000认（rèn）证咨（zī）询
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发布日期：2021/06/18
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详细介绍

我国（guó）现（xiàn）阶段有不少组织（zhī）的基础薄弱、员工素质和管理（lǐ）水平不（bú）高，尤其是部分组织的领（lǐng）导对质量意识淡薄，一（yī）味的只追（zhuī）求（qiú）速度（dù）、产值、而无心下（xià）功夫（fū）抓产品（pǐn）质量;甚至有的（de）组织明知产品有（yǒu）问题还仍然发货（huò）并销售,一（yī）些中小（xiǎo）及乡（xiāng）镇（zhèn）组（zǔ）织还雇（gù）佣合同工不培训（xùn）考（kǎo）核,以（yǐ）至于所生产（chǎn）的产品质量根本无从保证。近年来一些（xiē）组织质量管理的滑坡给（gěi）我们（men）“ISO9000”的宣传贯彻、认证带来不小（xiǎo）的困（kùn）难,同时也说明组织贯彻实施ISO9000 这项工作的必要性（xìng）和紧（jǐn）迫性。

组织在申请认证（zhèng）之前（qián）先要（yào）进行以企业zui高管理者（zhě）为领导的贯标工作。如果（guǒ）组（zǔ）织质管水平不高或（huò）缺乏（fá）一定数量经过培训（xùn）的内部审核人员,就须外聘一家认（rèn）证（zhèng）咨询机构进行技术咨询（xún）。咨询机构的（de）工作（zuò）程（chéng）序包括体系诊断、体系设计、人员培训、文件编写与实施（shī）、体系（xì）运行与审核、预审核几大（dà）步骤。组（zǔ）织贯标完成后，要进行质（zhì）量体系试运行（háng），经试运行满足符合性、有（yǒu）效性后（hòu）可（kě）提出认证（zhèng）申请。

如果说咨询机（jī）构是“教练”,那么认（rèn）证机构便是“考官”。后者根据ISO9000系（xì）列标准的各项要求，独立、公正的对申请组织的质量（liàng）体系进行多（duō）方位评价。咨询与认证机构各司其职,不得联手、串通;组织可自愿选择那些经中（zhōng）国质量体系认证机构国家认可委（wěi）员会（CNARC）认可的认证机构认证,这（zhè）样的认（rèn）证结果（guǒ）方（fāng）才有效。

认证申（shēn）请组织向其自愿（yuàn）选择的（de）某个体系（xì）认证（zhèng）机构提出申请，按机构要求提（tí）交申（shēn）请（qǐng）文件，包括组（zǔ）织质量手册、程序（xù）文（wén）件、作业指（zhǐ）导书等质量文件。组（zǔ）织应（yīng）要求员工掌握（wò）质（zhì）量体系文（wén）件中的要求并且要按文件中（zhōng）的要求来开展（zhǎn）工作，按（àn）质量手册运行至少三个月后经内（nèi）审合格（gé）,体系认证机构根据组织提交（jiāo）的申请文件，决定（dìng）是（shì）否（fǒu）受理申请，并通知（zhī）组织。按（àn）惯例，机（jī）构不能无故拒绝组织（zhī）的申请。

从大的方面讲,ISO9000和TQC都属于质量管（guǎn）理要求,有相（xiàng）通之处,但又不属（shǔ）于同（tóng）一（yī）体系。“ISO9000”在制订过（guò）程（chéng）中曾借鉴和吸（xī）纳（nà）了许（xǔ）多国家的（de）管理（lǐ）经验（yàn）,其中也（yě）包括日（rì）本的“TQC”.不过,“ISO9000”是在这些经验的基（jī）础上（shàng）进行了高度综（zōng）合的提炼（liàn）,用更概括、更统一、更（gèng）通用的语（yǔ）言对（duì）之（zhī）重新规（guī）范和界定（dìng）后创制（zhì）出的一套（tào）全（quán）新（xīn）体系（xì）。应该说,“ISO9000”实际上是对“TQC”的进一步标准化，这（zhè）从更（gèng）层次上包容和涵盖了“TQC”的内容。