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1.质量方针应熟（shú）悉、了解、背诵下来。
2.任何修改或涂改要有签（qiān）名或盖章。
3.各种（zhǒng）记（jì）录均应加以签（qiān）名确认（rèn），尤其（qí）是质量记录。
4.电（diàn）脑打印的质量（liàng）记（jì）录，有打出姓名者（zhě），亦需签名或盖章。
5.表（biǎo）单（dān）记录内容（róng）的空白处要划记“/”或盖“空白”章
6. 文件或记录，禁用铅笔书写。
7. 不能剪贴，建（jiàn）议不要用涂改液（yè）涂改（gǎi）。
8. 确保（bǎo）表（biǎo）单记（jì）录的完整性，尤其是需要做持续追踪的记录。
9. 先确定了解问题后再回答。
10.有问必（bì）答，答其所（suǒ）问。
11.回答要有（yǒu）根据，审核员认（rèn）可所答的问题（tí）后，不可以延伸，发展该问题。
ISO9000：2000 QMS正式审核资料。
审核按审核计划实施，各部门应做（zuò）好准备工作。
审核期间，被审核部（bù）门负责人及工作人员（yuán）务必在场（chǎng），直（zhí）至审核结（jié）束，各级人员应认真回答评（píng）审人（rén）员提出的问题，要有礼（lǐ）貌、体现出公司的精神面貌各部门组织quan面的卫生大扫除（chú），管理处需特别重视，保证干干净净的（de）迎接认证。
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