在私营企业导入推行ISO9001质（zhì）量管（guǎn）理体系过程中，对管理评审真正做的很少....而且太多管理（lǐ）者不（bú）理解管理评审是什么，结（jié）合管理体（tǐ）系来与大伙（huǒ）讨论一下：

按（àn）照ISO9001质量管理体系要求，组织的（de）zui高（gāo）管理者（zhě）须（xū）按（àn）策划的时间间隔（gé）对质量体系（xì）进行（háng）评审，以确（què）保体系持续的（de）适（shì）宜性、充（chōng）分（fèn）性和有效性。这就是企业（yè）管理界通常说的“管理评审”。

在实际工作中，很多企（qǐ）业或组织对于管理评（píng）审的（de）真实含（hán）义并未真正（zhèng）的理解，只是（shì）照ISO9001管理（lǐ）体系的标准（zhǔn）条文执行，等于按（àn）教条（tiáo）行（háng）事，结果劳民伤财，事（shì）倍功半。时间过去了（le），企（qǐ）业或组织管理层（céng）对此失去了信心，有时zui高管理者也愿意参加（jiā）什么（me）“管理评（píng）审”了。

在做兼职（zhí）顾问辅（fǔ）导中（zhōng）在一家公（gōng）司发现（xiàn）一位管理者代表对（duì）“管理评审”的（de）疑惑：

1、管理（lǐ）评审的方（fāng）式一定要固定的时间（jiān）或会（huì）议吗？

2、一般企业或组织（zhī）好象都是（shì）一年一次，规（guī）定（dìng）一年（nián）一次管理（lǐ）评审，但是这（zhè）个“管理评审”有（yǒu）点形式（shì）主（zhǔ）义（至少在本厂）；

3、我（wǒ）们每周都（dōu）有相关会议，每月都有相关会议等评（píng）审，每周（zhōu）/月（yuè）都（dōu）有相关（guān）检讨会议或评审（shěn）啊？

4、内（nèi）外审核与管理评审（shěn）（包括第三方或（huò）顾客）的末次会议都有对前期（qī）工作进（jìn）行（háng）总结和评审（shěn）与决（jué）议。

5、各（gè）种管理流动都（dōu）有相（xiàng）关会议处理（lǐ）。

-------那么管理评审还（hái）有什（shí）么可评审的？？？？？

依（yī）本人经验将（jiāng）以上（shàng）问题（tí）总结为（wéi）：

1、管理应该多（duō）长时间（jiān）进行一次（cì）？

2、管理评审应该评审些什么？

3、管（guǎn）理评审对企业或组织（zhī）管理起（qǐ）到什么作用？

按ISO9001标准（zhǔn）条文 5.6.2 管理（lǐ）评审的输（shū）入须包括:

1、审（shěn）核（hé）结果;

2、顾客反馈（kuì）;

3、过程的业绩和产品的符合（hé）性;

4、预防和纠（jiū）正措施（shī）的状况;

5、以往管理评审（shěn）的跟踪（zōng）措施;

6、可（kě）能影响质量管理体系的变更;

7、改进（jìn）的建议....

以1为（wéi）例,什么是“审核结果”呢?它包括内部审核,外部审核二部份. 外部审核又分第（dì）二（èr）方(顾客)和第三（sān）方(认证机构等)审（shěn）核,可以是质（zhì）量管理体系的审核,产品的审（shěn）核和过（guò）程的审核.

例如（rú）: 如（rú）果顾客近来（lái）企业（yè）或组织进行（háng）了一次“质（zhì）量管理体（tǐ）系”审核（hé），作为企业或组织的zui高管理者，应该多长（zhǎng）时间才业“管（guǎn）理评审”呢？当（dāng）然，那种教条式的“一年（nián）一（yī）次”或“半（bàn）年一次”的“管理评审（shěn）”是（shì）不能满（mǎn）足要求的。实际（jì）上很多企业或（huò）组织的（de）高层管理者经常性（定期（qī）或不定期）对此（cǐ）重要的信息或客户要求，或（huò）部门（mén）重新组建（jiàn），或重大质量事故等...进行开会总结和（hé）改善，包括每周或月的会议决策....这就是“管理评审（shěn）”之一（yī）。

再谈谈“管（guǎn）理评审（shěn）”想要取得的效果（guǒ）是（shì）什么呢（ne）？

ISO9001标准条文 5.6.3 管理评审的输出应（yīng）该包（bāo）括任何（hé）决定或措施：

1、质（zhì）量（liàng）管理体系及其过程有效性的改进；

2、与顾客要求有关（guān）的产品的改进（jìn）；

3、资源需求。

这（zhè）些输出（管理评审的决议）这些结果是经常性的（de）活动，使企业或组（zǔ）织（zhī）不断的持续改进，也可以说，没有zui高管理者（zhě）（们（men））的管理评审，企业或组织的改进是困（kùn）难的，主要（yào）是作出（chū）“资源需求”的决定（dìng）时。

以个（gè）人（rén）之（zhī）见：不管什（shí）么（me）样的管理体系，文件或规定（dìng）不（bú）能离开企业或组织实际情况，重要的是“适（shì）宜（yí）性、有效性和充分性”这也（yě）是ISO9001：2008的指（zhǐ）导思想。所以管理（lǐ）评审的形态不（bú）一定是一种固定的会议（yì），可以是一系列的会（huì）议（yì）组成（chéng），包括企业或组织（zhī）日常管（guǎn）理。