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1.质(zhì)量方针应熟(shú)悉、了解、背诵下来。
2.任何修改或涂改要有签名(míng)或(huò)盖章。
3.各种记录均应加以签名确认(rèn),尤其是质量记(jì)录。
4.电脑打印的质量记录(lù),有打出姓名者,亦需签(qiān)名或盖章。
5.表单记录内容的空白(bái)处要划记“/”或盖“空白”章(zhāng)
6. 文件或记录(lù),禁用铅(qiān)笔书写。
7. 不能剪贴(tiē),建议不要用涂改液涂改。
8. 确保表单记录(lù)的完整性,尤其是需要做(zuò)持续(xù)追(zhuī)踪的记录。
9. 先(xiān)确定了(le)解问题后再回答。
10.有问必答,答其所问。
11.回答要有根据,审(shěn)核员(yuán)认可(kě)所答的问(wèn)题后,不可以延(yán)伸,发(fā)展该问题。
ISO9000:2000 QMS正(zhèng)式(shì)审核资料。
审核按审核计划实施,各部门(mén)应做好准(zhǔn)备工作。
审核期间,被审核部门负(fù)责(zé)人及(jí)工作人员务必在(zài)场(chǎng),直(zhí)至审核结束,各(gè)级(jí)人员应认真回答评(píng)审人员提出的问题,要有礼貌、体(tǐ)现(xiàn)出公(gōng)司的精神面貌各部门组织quan面(miàn)的卫生大扫(sǎo)除,管(guǎn)理处需特别重视(shì),保证干干净净(jìng)的迎(yíng)接认证。