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流程(chéng)图的(de)编制(zhì)方法
企业活动(dòng)流程的(de)定义是“企业活动流程是指企业为了将(jiāng)一个或(huò)多个输入(rù),在特(tè)定时间产生特定输出的一系列逻辑关系的有(yǒu)序的集合”。
企业流程有以下特性,应给予充分关注:
运动性——是由(yóu)一种状态想另一种状(zhuàng)态进(jìn)行转变。
目的(de)性——是向着(zhe)某一个目标进(jìn)行。
有序性——流程(chéng)的每个活动单元都是按一定的逻辑关系有序排(pái)列。
连续性(xìng)——流程的每项活(huó)动一环扣一环进行,不可脱(tuō)节。
全局性——每个活动单元都按整体流程要求承担各自的职责、发(fā)挥各自(zì)的作用(yòng)。
编制(zhì)过(guò)程需要注意的几个问题
流程图(tú)分析(xī)单元(yuán)的(de)划分(fèn)应该细化到能够对环境行为和活动(dòng)过程(chéng)做(zuò)有意义的(de)分析,要防(fáng)止分析单(dān)元过大而(ér)忽(hū)略了中间环节(jiē)存在的环境因素。
环境因素识别不要忽视产(chǎn)品(pǐn)开(kāi)发设(shè)计阶(jiē)段的环境因素。
各(gè)职能部门进行(háng)环境因素(sù)识别,不能只考虑办公活动存在的环境因素(sù),还要考虑到在其管(guǎn)理职能内可控制的环境因素和可(kě)施加影(yǐng)响的(de)环境因素(sù)。