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5 审核
5.1 启动审核(hé)
5.1.1 审核范围 审核范围规定了接受审核(hé)的内(nèi)容和区(qū)域,包括实际(jì)位置,或(huò)组(zǔ)织的活动及报告方(fāng)式等。审核范围是由委托方和审(shěn)核组长决定的。在决定(dìng)审核范围时,通常还(hái)应征求受(shòu)审(shěn)核方的(de)意见(jiàn)。审(shěn)核范围决定后(hòu),如需进行更(gèng)改,须由委托方和审核组长共同认可。供(gòng)审核使用的资源应能满足审(shěn)核范围的需要。
5.1.2 文件预审 在审核(hé)过程开始时,审核组长应审(shěn)阅该组织的文件,如(rú)环(huán)境方针(zhēn)陈述、实(shí)施方案、记录或为(wéi)实现EMS要求所编(biān)制(zhì)的手册。其间应充分(fèn)利用关于被审核(hé)组织的(de)背景资(zī)料。如(rú)果认为用于实施审核的文(wén)件不够充足,应通知委托方(fāng)。在得到委托方的(de)进一步指(zhǐ)示之前,不应再进(jìn)而消耗资源。
5.2 审(shěn)核准备
5.2.1 审(shěn)核计划 审核计划的制定,应保证(zhèng)其(qí)灵活(huó)性,使之能根据(jù)审(shěn)核中得到的信息调整重点,并保证资源的有效利(lì)用。视情况需要(yào),计划(huá)应包括:
(a) 审(shěn)核目的与范围(wéi);
(b) 审核准则;
(c) 受审(shěn)核方有待审核的建制(zhì)单(dān)位和(hé)职能部(bù)门名称(chēng);
(d) 受(shòu)审核方组织中对其EMS负有直接重大责(zé)任的职能(néng)部门和(或(huò))人员名(míng)单(dān);
(e) 确定受(shòu)审核方EMS中(zhōng)应予(yǔ)重点审核的(de)要素;
(f) 对受审(shěn)核(hé)方EMS中有待审核(hé)的要素的审核(hé)程(chéng)序;
(g) 审核的工作(zuò)语言和报告语言;
(h) 引用文件(jiàn)清单;
(i) 主要(yào)审核(hé)活动的(de)预定时间和起止日期:
(j) 进行(háng)审(shěn)核的日期和地点;
(k) 审核组成员(yuán)名单;
(l) 与受审核方管(guǎn)理者举行会议的日程表;
(m) 保密要求;
(n) 报告的内容(róng)和格式,审(shěn)核报(bào)告的(de)预计签发和分发日期;
(o) 文件留存要求。 应将审核计划传达委托方、审核(hé)员和受(shòu)审(shěn)核方(fāng),并由(yóu)委托方审阅(yuè)批准(zhǔn)。如果受审核方对审(shěn)核计划中的任何内容有异议,应通(tōng)知审核(hé)组长。应在实施审核(hé)之前(qián)在审核组长、受审(shěn)核(hé)方和委托(tuō)方之间进行磋(cuō)商解决分(fèn)歧。对审核计划的任(rèn)何改动均应在(zài)开始审(shěn)核前或审核过程中取得所涉及的各方的同意(yì)。
5.2.2 审核组(zǔ)任务分配 应根(gēn)据需要,对每个审核组成员落实其负责审核的具(jù)体EMS要素(sù)、职(zhí)能或活动,并指示其所应遵循的审核程序。任务的分配应由审核组长(zhǎng)与所涉及的审(shěn)核组(zǔ)成(chéng)员共(gòng)同(tóng)商定(dìng)。在审核期间,为了更(gèng)好(hǎo)地实现审(shěn)核目的,审核组长可(kě)对任务分(fèn)配作(zuò)出变更(gèng)。
5.2.3 工作(zuò)文件 为(wéi)便利审(shěn)核(hé)工作的开展,所须提供的工作文件可包括:
(a) 记(jì)录审(shěn)核证(zhèng)据和审核发(fā)现的表格(gé)文件;
(b) 用于评(píng)价EMS要素的(de)程序和检(jiǎn)查清单;
(c) 会议记录(lù)。 工作文件至少应保留到审核结束;审核组(zǔ)成员应保护好机密信息和(hé)产权信息。
5.3 审(shěn)核的(de)实施
5.3.1 首次会议 应(yīng)召集首次会议,其目的是(shì):
(a) 向受审核(hé)方管理(lǐ)者(zhě)介绍(shào)审(shěn)核(hé)组(zǔ)成员(yuán);
(b) 确认审(shěn)核(hé)范围、目(mù)的和计划,共同认可审核进度表;
(c) 简要介绍审核中(zhōng)采用的(de)方法和程序;
(d) 在(zài)审(shěn)核组和受审核方之间建立正式联络渠道(dào);
(e) 确认已(yǐ)具备审核组所需的(de)资源与设备(bèi);
(f) 确认末次会议的日期和时间;
(g) 促进受审(shěn)核方的参与;
(h) 对审核组现场安全和应急程序的审查。
5.3.2 收集审核证(zhèng)据 应(yīng)收集充(chōng)足的证据,以便(biàn)判定(dìng)受审核方的EMS是否合乎EMS审核准则。应通过面谈,文件审(shěn)阅和对活动与状况的观察来(lái)收集证据。应对不符(fú)合(hé)EMS审核准则(zé)的表现(行为)作出记录。应利用从独立来源(yuán)(如观察、记录和现有的测试结果等)取得的支持信息,对(duì)来自面谈的(de)信(xìn)息加以验证。无法(fǎ)验证的信息应予标明(míng)。审查组应对受审核方EMS活动中采(cǎi)样方(fāng)案的根据和确保采(cǎi)样与测量过程有效质量控制的程序(xù)进行审查。
5.3.3 审核发现 审核组应(yīng)对所有审(shěn)核证据(jù)进(jìn)行评审,以(yǐ)确(què)定EMS在哪些方面不符(fú)合审核准则(zé)。应确(què)保将关于不(bú)符(fú)合的(de)审核发现清晰、明确地形成文(wén)件,并以审核(hé)证据作为依据(jù)。应(yīng)与受审核方的有(yǒu)关负(fù)责人共同评议(yì)审核发现,以(yǐ)确认所有造成(chéng)不符合的事实基础。注:在商定的范(fàn)围内,也(yě)可将关于(yú)符合的审核发现详(xiáng)细(xì)载入(rù)文件,但应注意避免(miǎn)jue对(duì)保(bǎo)证的含意。
5.3.4 末次(cì)会(huì)议(yì) 在收集证据阶段结束之后,编写审核报告(gào)之前,审核组应与受审核(hé)方的管理者和受审核部门(mén)的负责(zé)人举(jǔ)行会议,其主要目的是向受审核(hé)方介绍(shào)审核(hé)发现,能使他们清楚地理解和认识(shí)审(shěn)核发(fā)现的事(shì)实(shí)根(gēn)据。如果可能,应在(zài)审核组长签发报(bào)告之前解(jiě)决(jué)意见分歧。关于审核发现的重要性和措辞的最(zuì)终决定权属于审(shěn)核组长,无论委托方(fāng)和受审核方是否持有异议。
5.3.5 审核报告与文件留存
5.3.5.1 审(shěn)核报告的编(biān)写 审核报告(gào)是在(zài)审核组长指导下编写的,审(shěn)核组(zǔ)长对审(shěn)核报告的准确性和(hé)完(wán)备(bèi)性负责。审核报告涉及的(de)项目应为审核(hé)计划(huá)中所(suǒ)确定的。如(rú)果编写过程中希望加以变动,应(yīng)取得有关各方的一致同意。
5.3.5.2 报告内容 审核报告应由审(shěn)核组(zǔ)长注明签(qiān)发日期并署名(míng),审核报告应包(bāo)含(hán)审核(hé)发现或其概(gài)要,并辅以支持证(zhèng)据(jù)。根据(jù)审核组长和(hé)委托方的协议(yì),报告中(zhōng)还可包含不列内容:
(a) 受审核方和委托(tuō)方的名称;
(b) 商定的审(shěn)核目标、范围和计划;
(c) 商定的审核准(zhǔn)则,包括审核中(zhōng)引用文(wén)件的清单;
(d) 审核持(chí)续的时间和进行审核的日(rì)期;
(e) 参与审核的(de)受审(shěn)核方(fāng)代表名单;
(f) 审核(hé)组成员名单;
(g) 对报告内容(róng)保(bǎo)密性质的声明(míng);
(h) 审(shěn)核(hé)报告分发单位名单;
(i) 关于审核过程的(de)简要(yào)说明,包括所遇到的障碍;
(j) 审核结论,如 --EMS对符合EMS审核准(zhǔn)则的符合情(qíng)况(kuàng);--体系(xì)是否得到了正(zhèng)确的实施(shī)和保持;--内部管(guǎn)理评审过程是否足以确保EMS的持续适(shì)用性与有效性。
5.3.5.3 报告的(de)分发(fā) 审核报(bào)告由审核组(zǔ)长(zhǎng)提交委托方(fāng)。分发范围由委(wěi)托(tuō)方根据审(shěn)核(hé)计划决定。除非委托方特别禁(jìn)止(zhǐ),受审核方应收到一份审核报告的副本。向受(shòu)审核组织外分发须取得它的同意。委托(tuō)方对审核报(bào)告拥有du家所有(yǒu)权,审核(hé)员和(hé)收到审核(hé)报告的其他各方都应注意保(bǎo)守机密(mì)。审核报告应根据审核计(jì)划(huá)在约定时限(xiàn)内签发。如不能按时签发,须(xū)事先将延误的原因通知委托方和受(shòu)审核方,并确定新(xīn)的签(qiān)发日期(qī)。
5.3.5.4 文件留存 与审核有关的所有(yǒu)的工作(zuò)文件和草稿以及zui终报(bào)告都应(yīng)根据委托(tuō)方、审核组长和受审核方间的协议(yì)及其他(tā)有关要求予以留存。
5.4 审核结束(shù) 审核计划规定的(de)活(huó)动一旦完成,审核(hé)即(jí)告结束。附(fù)录A(提示的附录(lù))文献目录(1) ISO 14050,环境管理(lǐ)--术语与定(dìng)义