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一.术语与定义
关键特性:材料,过程或(huò)零件的(de)这样一些特性,其变化将对(duì)产(chǎn)品安装(zhuāng)、性能、服务寿命或制造性产生重大影响。
4 质(zhì)量管理体系
二.一般(bān)要求
组织须遵照本国际标准的要求建(jiàn)立(lì)、文件化、执行、维持质量管理体系并持续改(gǎi)进其有效性。
组织须:
a)识别(bié)质(zhì)量(liàng)管(guǎn)理体系所必(bì)需的(de)过程及其在组织中(zhōng)之应(yīng)用(见1.2),
b)确(què)定这些过程的顺(shùn)序以及相互(hù)作用,
c)确定及确保这些过程有效运作并加以控制所必需的判别(bié)准则和方法,
d)确保提供支持这些过程的运作及(jí)监控所必要的各(gè)种资源(yuán)与信息(xī),
e)监控、量测及分析这些过(guò)程,和
f)采取必要的行动措施以达到策划所要达到的结果,并持续改进这些过程。
组织须遵照本国(guó)际(jì)标准的要求管理(lǐ)这些过程。
凡是组织选择外部协作的(de)过程中(zhōng)会影响产品符合性要求的,组织须确保(bǎo)对(duì)这些过程(chéng)加以控制。而且对这些外协过程的控制须在质(zhì)量管理体系中加以标识。
注(zhù):上述质(zhì)量管理体(tǐ)系所必需的过程应该包(bāo)括管(guǎn)理活动过(guò)程、资源提供过(guò)程、产品实现过程与量测过程。