四、ISO14001的主要内容是什么？
　　ISO14001中文（wén）名称是（shì）环境管理体系（xì）—规范及使用（yòng）指南，于1996年（nián）9月正式颁布。
　　ISO14001是组织（zhī）规划、实施、检查、评审环境管理运作系统的规范性标准（zhǔn），该系统（tǒng）包括五大部分（fèn），17个要素。五大部分内容（róng）概括如（rú）下：
　　五大部分是指（zhǐ）：
　　　1、环境方针　　
　　　2、规划 　　
　　　3、实（shí）施（shī）与运（yùn）行 
　　　4、检查与纠（jiū）正措（cuò）施（shī） 
　　　5、管理评审
　　　这五个基本部分包（bāo）括了环境管理体系（xì）的（de）建立过程和建（jiàn）立后有计（jì）划地评审（shěn）及持续改进的循环，以保证组织内部环境管理体系的（de）不断完善和（hé）提高。
　　17个要素是指：
　　　1、环（huán）境方针
　　　2、环（huán）境（jìng）要素 
　　　3、法律与其（qí）他要求（qiú） 
　　　4、目标与指（zhǐ）标（biāo） 
　　　5、环境管（guǎn）理（lǐ）方案 
　　　6、机（jī）构和职（zhí）责 
　　　7、培训、意（yì）识与能力（lì） 
　　　8、信息交流 
　　　9、环境（jìng）管理体（tǐ）系文件编（biān）制 
　　　10、文件管理 
　　　11、运行控制 
　　　12、应急准（zhǔn）备（bèi）和响应 
　　　13、监测 
　　　14、违章、纠正与预防措施 
　　　15、记录 
　　　16、环境管（guǎn）理体（tǐ）系（xì）审（shěn）核（hé） 
　　　17、管理（lǐ）评（píng）审
　　要素名称：一（yī）级要素（sù）、二级（jí）要素
　　（一）环境方针
　　　　1、环境方（fāng）针
　　（二）规划（策划） 
　　　　2、环境因素
　　　　3、法律和（hé）其他（tā）要求
　　　　4、目标和指标
　　　　5、环境管（guǎn）理方案
　　（三（sān））实施和运行（háng）
　　　　6、组织机构和责任（rèn）
　　　　7、培（péi）训、意识（shí）和能力（lì）
　　　　8、信息交流
　　　　9、环境（jìng）管理体系文件
　　　　10、文件控制
　　　　11、运行控制（zhì）
　　　　12、应急（jí）准备和反应（yīng）
　　（四）检查和纠正措施 
　　　　13、监测（cè）和测（cè）量
　　　　14、不一致纠正和预防措施
　　　　15、记录
　　　　16、环（huán）境（jìng）管理体系审核
　　（五）管理评审
　　　　17、管理（lǐ）评审

　　五、ISO14000系列（liè）标准与ISO9000系列标准比较　
　　ISO9000系列标（biāo）准（zhǔn）已被全世界（jiè）80多（duō）个国家和区域的组织所采用，为广大组织提（tí）供（gòng）了质量管理和质（zhì）量保证体系方面的要素、导则的要（yào）求。ISO14000系列标准是（shì）对组（zǔ）织的活动、产品和服务从原材（cái）料的选择、设计、加工、销售、运输（shū）、使用到终（zhōng）废（fèi）弃物的处（chù）置进行全过程（chéng）的管理（lǐ），二（èr）者共同之处有：
　　1、ISO14000与（yǔ）ISO9000具有共同（tóng）的实施对（duì）象：在各类组织建（jiàn）立科学、规范和（hé）程序化的（de）管（guǎn）理系统。
　　2、两套标（biāo）准的管（guǎn）理体系相似：ISO14000某些标准的框架、结构和内容参考了ISO9000中的某（mǒu）些标准规定的（de）框架、结构和内容。
　　但这两（liǎng）个标准在内涵和承（chéng）诺对象上不同，主要表现在：
　　1、承诺对象不同：ISO9000标准的承诺对（duì）象是产（chǎn）品（pǐn）的使用者、消费者，它是（shì）按不同（tóng）消费（fèi）者的需（xū）要，以合同（tóng）形式进行体（tǐ）现的。而ISO14000系列标准则（zé）是向（xiàng）相关（guān）方的承诺，受益者将是全社会（huì），是人类的（de）生存环境的（de）人类自身的（de）共同（tóng）需要（yào），这无法（fǎ）通过合同体现，只能通过（guò）利（lì）益相关方，其中主（zhǔ）要是政府来代表社会的需要，用（yòng）法律、法规来体（tǐ）现，所以ISO14000的较低要求是达（dá）到政府规定的环（huán）境法律、法规与其他要求。
　　2、承诺的内容（róng）不同：ISO9000系列标准是（shì）保证产品的（de）质量；而ISO14000系列标准则是要（yào）求组织承诺遵守（shǒu）环境（jìng）法律、法规及（jí）其他要求（qiú），并对污（wū）染预防和持续改进（jìn）做出承（chéng）诺（nuò）。
　　3、体系的构成模（mó）式不同：ISO9000质量（liàng）管（guǎn）理模式是封闭的，而环境管理（lǐ）体（tǐ）系则是螺旋上升的开环（huán）模（mó）式。要（yào）求体（tǐ）系不断地有所改进和提（tí）高。
　　4、审核（hé）认证的（de）依据不同：ISO9000标准是质量管理（lǐ）体系认（rèn）证的根本依据；而环境管理体（tǐ）系（xì）认（rèn）证除符（fú）合ISO14001外，还必须结合（hé）本国的（de）环（huán）境（jìng）法律、法规及相关标（biāo）准（zhǔn），如果（guǒ）组（zǔ）织（zhī）的（de）环境（jìng）行为不能满（mǎn）足国家（jiā）要求，则难以通（tōng）过体系（xì）的认证（zhèng）。
　　5、对（duì）审核人员资格的要求不（bú）同（tóng）：ISO14000系列标准涉及的是环境问题（tí），面对的是如何按照本国的（de）环境法（fǎ）律、法规（guī）、标准等（děng）要（yào）求保护生态环（huán）境，污染防治和处理（lǐ）的具体环境问（wèn）题（tí），故（gù）环境管理体系（xì）对组织有目标、指标的要求，因而从（cóng）事（shì）ISO14000认证工作的人员（yuán）必须具备响应（yīng）的环境（jìng）知识的环（huán）境管理经验，否则难（nán）以对现场存在（zài）的环境问题做（zuò）出正确判断。
　　六、为什么ISO14000管理标准是必要的？
　　 这个标准的初衷是（shì）既要有利（lì）于环境，又（yòu）要有（yǒu）利于经济，当然还（hái）有社会问题。毫无疑问，这些年世界经济的（de）发展带来了众多的好处和社会（huì）进步（bù）。就经济发展而（ér）言（yán），世界范（fàn）围（wéi）内自然存在（zài）着明（míng）显的区别。西（xī）方工（gōng）业（yè）国（guó）家，美（měi）国和欧盟国家，属（shǔ）于经济发（fā）达国（guó）家，他们在很多方面都称得上是（shì）榜（bǎng）样。中（zhōng）国正以惊人的速（sù）度发展成一（yī）个工业国家。特别是由（yóu）经（jīng）济开发区表（biǎo）现出来（lái）的强劲的经济增（zēng）长，明确的表现了这种进步。
　　工业国家在（zài）某种程度（dù）上也有苦涩的经历，那就是（shì）伴随着毫（háo）无约束（shù）的经（jīng）济（jì）增长（zhǎng），出现了巨大的环境问题。长期以来，人们忽略（luè）了这些环境问（wèn）题。刚结束的这个世纪是一个（gè）掠夺自然的世纪。在新开始的这个千年（nián），保护自（zì）然将（jiāng）成（chéng）为社会活动（dòng）的中心。环境保护和经济发展是社会发展（zhǎn）的两个重要方面。
　　遵循国际认可的标准，特别是环境标（biāo）准，是影响国（guó）际竞争力的问题。尤其对（duì）于（yú）出口性（xìng）国家，如（rú）中国，符合国际标准是一（yī）个重要问题。经济（jì）开发区犹如中（zhōng）国（guó）经（jīng）济发（fā）展（zhǎn）的发动机（jī），及（jí）时（shí）寻（xún）求紧要的（de），必（bì）须的环保（bǎo）措施并不是次要工（gōng）作，这已成（chéng）为（wéi）当前的要务。
　　尽管ISO14000是自愿标（biāo）准（zhǔn），且这是无法改（gǎi）变（biàn）的，但（dàn）中国政府已将实施ISO14000宣布为（wéi）国家环境（jìng）政策的目（mù）标。因此（cǐ）才签定（dìng）我（wǒ）们这（zhè）个中德政府间（jiān）的合作项（xiàng）目，以便在中国（guó）企业中宣传（chuán）和支持ISO14000的实施。
　　我们（men）应始终认识到：即使在欧（ōu）洲，环（huán）保也不是凭空臆（yì）想出来的，而是经历了一个发展的（de）过程。当时（shí）有来自消费者（zhě）和（hé）相关（guān）方的压力，有立法（fǎ）的压力，有废（fèi）物处理费用增长，特别是工（gōng）业废物，即特殊废物处理涨价的压力。特别（bié）是后者说明了（le）：由于废物处理（lǐ）费用不断增加，如果企业能减（jiǎn）少生产废（fèi）物的话，则确实会节省资金。设计减少企业（yè）废物（wù）产生的方（fāng）案，就意味着“环境（jìng）管理”。未来的几年中，中国（guó）废物处理的费（fèi）用也会上涨，“环境管理”的措施（shī）在此也会（huì）有助（zhù）于节省（shěng）资金。
　　七（qī）、认证会（huì）带来哪些好处？
　　 出口市场上的国际压力在这里也起到了（le）重要的作（zuò）用。自（zì）从1996年有了国际环境（jìng）标准ISO14000以（yǐ）来，亚洲地区就非常活跃（yuè）。比（bǐ）如日本就（jiù）在ISO14001认（rèn）证工作上处于较先（xiān）地位。目（mù）前欧洲环境标准EMAS也在适应（yīng）国际发展。EMAS和ISO14000将共同强劲发展。这已是国际（jì）化的明显趋势。
　　中（zhōng）国（guó）即（jí）将成为国际贸易组织的成员，因此在将来执行国际环境标（biāo）准ISO14000对中国（guó）非（fēi）常重（chóng）要。对（duì）于经济开发区这就意（yì）味着，出于国（guó）际（jì）竞（jìng）争的原因也要加入ISO14000体（tǐ）系。
　　迄今实施环境管（guǎn）理体系的经验说明：在环境管（guǎn）理（lǐ）体系的实施初期，需要大量的工作和咨询，需要时间和费用。这一点是应明确指出的（de）。一些企（qǐ）业经过了一段时（shí）间实施（shī）认证所需的相关措施，其经验表（biǎo）明，企业可（kě）从中节省大量资金（jīn）。通过减少废物的产生量，降低能源消耗和（hé）减（jiǎn）少事故，不仅（jǐn）可以减少对环（huán）境的污染，而（ér）且（qiě）节（jiē）省的资（zī）金远比上治理措施投入的资金多。通过环境管理体系的实施，企业因（yīn）减少对（duì）环境的污（wū）染而明显提高效益，降低生产成本（běn），树（shù）立良（liáng）好的形（xíng）象。换言之，企业因此变得更好且有竞（jìng）争力（lì）。