在私营（yíng）企业导入推行ISO9001质量（liàng）管理体（tǐ）系过（guò）程中，对管理（lǐ）评审（shěn）真正做（zuò）的很（hěn）少（shǎo）....而且太（tài）多管（guǎn）理者不理解管理评（píng）审是什么，结合管理体系来与大伙（huǒ）讨论一下：

按照ISO9001质（zhì）量（liàng）管理体系要求，组织（zhī）的zui高（gāo）管理者（zhě）须按策划的时间间隔对质量体系进行评审，以确保体系持续的适宜性、充分（fèn）性和有效性。这就是企业管理界通常说的“管理评审”。

在实际工作中，很多企业或组织对于管（guǎn）理评审的真实含义并未真正的（de）理解，只是（shì）照ISO9001管（guǎn）理体系（xì）的标准条文执行，等于按教条行事，结果劳民伤财（cái），事倍功半。时（shí）间过去了（le），企业或（huò）组（zǔ）织管（guǎn）理（lǐ）层对此（cǐ）失去了信心，有时zui高管理者也愿（yuàn）意参加（jiā）什么“管理评审”了。

在做兼职顾问（wèn）辅导中在（zài）一家公司发现一位管理者代（dài）表对（duì）“管理评审”的疑惑：

1、管理评（píng）审的（de）方（fāng）式一定要（yào）固定的时间（jiān）或（huò）会议吗？

2、一般企业或组织好象（xiàng）都是（shì）一年（nián）一（yī）次，规定一年一次管（guǎn）理评审，但是这个“管理评审”有点形式主义（yì）（至少在本厂）；

3、我们每周都有相关会议（yì），每月都有相（xiàng）关会议等评审，每周（zhōu）/月都有相关（guān）检讨会议或评审啊？

4、内（nèi）外审核与（yǔ）管理评审（包（bāo）括第（dì）三（sān）方或（huò）顾客）的末次会（huì）议都有对前期工作进行总（zǒng）结和评审与决议。

5、各种管理流动都有相关会议处理（lǐ）。

-------那么管理评审还有什么（me）可评审的（de）？？？？？

依（yī）本人经验将以上（shàng）问题（tí）总结为：

1、管理应该多长时间进行一次？

2、管理评审应该评（píng）审（shěn）些什（shí）么？

3、管理评审（shěn）对企业（yè）或组织管（guǎn）理起（qǐ）到什么（me）作用？

按ISO9001标准（zhǔn）条文 5.6.2 管（guǎn）理评审的输入须包括:

1、审（shěn）核结果（guǒ）;

2、顾客反馈;

3、过程的业绩和产品的符合性;

4、预防（fáng）和纠正（zhèng）措施的状（zhuàng）况;

5、以往管理（lǐ）评审的跟踪措施;

6、可能（néng）影响（xiǎng）质量管理体系的变更;

7、改进的建议....

以1为例,什么是（shì）“审核结果”呢?它包括内部审核,外部审核二部份. 外部（bù）审核又分第二方（fāng）(顾客)和（hé）第三（sān）方(认证机（jī）构等)审核,可以是质量管理（lǐ）体系的审（shěn）核,产品的审核和过程的审核.

例如: 如果顾客近来（lái）企业或组织进行了一次（cì）“质量管理体系”审核，作（zuò）为（wéi）企业或（huò）组（zǔ）织的（de）zui高管理者，应该（gāi）多长时间才业“管（guǎn）理评审（shěn）”呢？当然（rán），那种（zhǒng）教条式（shì）的“一年一次”或“半年一次（cì）”的（de）“管理评审”是不能满足要求的。实际上很多企业或（huò）组织的（de）高层管理者经常性（定期或不定（dìng）期）对此重要的（de）信息或客户要求（qiú），或部门重（chóng）新组建，或重（chóng）大质量事故（gù）等...进（jìn）行开会总结和改（gǎi）善，包括每周或月（yuè）的（de）会议决策（cè）....这就是“管理评审（shěn）”之（zhī）一。

再谈谈（tán）“管理评（píng）审（shěn）”想要取得的效果是什（shí）么（me）呢？

ISO9001标准条文（wén） 5.6.3 管理评审的（de）输出应该包括任何决定或措施：

1、质（zhì）量管理体系及其过程（chéng）有效性的改进；

2、与顾客（kè）要求有（yǒu）关的产品的改进；

3、资源需求。

这些输出（管理评审的决议（yì））这些（xiē）结果是经（jīng）常性的活动（dòng），使企业或组织不（bú）断的持续（xù）改进，也可以说，没有zui高管理（lǐ）者（们）的管（guǎn）理评审，企业或组织（zhī）的改（gǎi）进是困（kùn）难的（de），主要是作出“资（zī）源需求（qiú）”的（de）决定时（shí）。

以个人之见：不管什么（me）样的管（guǎn）理体系，文件（jiàn）或（huò）规定不能（néng）离（lí）开企业或组织（zhī）实际情况，重要的是“适（shì）宜（yí）性、有效性和充（chōng）分性”这也是ISO9001：2008的指导思想（xiǎng）。所以管理评（píng）审的形态不一定是一种固定的会议，可以是一系列的会议组成，包括企（qǐ）业或组织日常（cháng）管理。